マンスリーマンションとは
快適マンスリーとは？ テレビモニター付オートロックやインターネット対応タイプを始め、ご利用料金を抑えた シンプルタイプ等、豊富なバリエーションが特徴の家具付レンタルマンションです。 建物構造は、全てしっかりとした分譲型のマンションです。
通常賃貸住宅を借りる場合 礼金（賃料の２ヶ月分）、敷金（賃料の２ヶ月分）、更新料（賃料の１ヶ月分）がかかりますが、 快適マンスリーはこれらが一切かかりません。 各部屋には、ベッド・寝具一式・テレビ・ビデオ・キッチン・冷蔵庫・電子レンジ・炊飯器・ ポット・洗濯機（一部コインランドリー）・掃除機まで揃っていますので、 入居したその日からゆとりのある快適な生活がスタートできます。 （設備・備品についての詳細は各物件情報でご確認下さい）
ブレーカーがすぐ落ちる ブレーカーが落ちるのはいくつかの電気製品を同時使用した時などの電力容量オーバー、もしくはデザイン会社 によるものです。 ＜アンペアブレーカーが落ちる場合＞ →全体の電力を使い過ぎています。 ＜漏電ブレーカーが落ちる場合＞ ！ →回路が漏電している恐れがあります。 早急に弊社までご連絡ください。 ＜安全ブレーカーが落ちる場合＞ →落ちた回路の電力を使い過ぎています。 ※安全ブレーカーとは室内の場所ごとのブレーカーのこと
エアコンが効かない (1) コンセントは差し込まれていますか？ (2) 室内機の操作部の電源は入っていますか？ (3) 室内機、室外機の吸い込み口や吹き出し口はふさがれていませんか？また、フィルターが汚れていませんか？ ※エアフィルターをこまめに清掃して下さい。（２週間に１回程度・掃除機か水洗いで！） フィルターを清掃する事で、様々なトラブルの予防になります。 以上のことを確認して、取り扱い説明書も読んでみましょう。
エアコンから室内に水漏れする エアコンを使わない時などに、ドレンホースに入った木の葉などのゴミのつまりが主な原因です。 当社、もしくは販売店などに連絡をしてゴミを取り除きましょう。 ※エアコンのフィルターの汚れが原因の場合もあります。喫煙者の方は特にご注意ください。
お風呂の水が流れにくい 配水管のつまりが原因です。 排水トラップ(排水口)の掃除をこまめに行って下さい。
ガスが止まったら マイコンメーターが作動している恐れがあります。 （マイコンメーターとは“ガス漏れ遮断機”の事です。通常は玄関を出た横の扉内にございます。） 図のようにマイコンメーターの赤ランプが点滅していたら次の手順で操作してください。 (1) すべてのガス器具を止め、元栓を閉める。 屋外の器具も忘れずに。 (2) 復帰ボタンのキャップをはずす。（左回り） (3) 復帰ボタンを奥までしっかり押し込み、手を離す。 (ボタンは元に戻り、赤ランプは再び点滅します) (4) 約3分待つ。(この間にガス漏れがないか確認しています) (5) 再度ガスメーターを確認して、赤ランプが消えていればガスが使えます。 ※ 再び遮断した場合は、ガス漏れ等異常がありますので、直ちに弊社までご連絡下さい。
トイレの水が止まらない ロータンクの放水レバーを動かしても止まらない場合は以下の原因が考えられます。それでも止まらない場合は当社か、最寄りの修理会社にご連絡ください。 ロータンク内のゴム弁を持ち上げるアームがひっかかったり、チェーンがからまったりしていないか。 浮き玉の止まる位置がオーバーフロー管より高い位置にないか。浮き玉がどこかにひっかかっていないか。
トイレが詰まったら 水を流さずに、ラバーカップでつまりものを吸い上げてください。 （ラバーカップは市販されています。） (1) 便器の排水口いっぱいにラバーカップを押しつける。 (2) 勢いよく手前に引いたり、押したりを繰り返す。 ※異物は絶対に流さないで下さい。ティッシュペーパーは絶対に流さないで下さい。
その他の火災や漏水事故（上階からの水漏れ）等については・・・・
今すぐ入居することはできますか？ Ａ ご希望の物件の空室状況にもよりますが、ご入居できる状態であれば、入居審査と所定の手続きが完了次第、お住まいいただけます。
Ｑ 仮押さえはできますか？ Ａ 大変申し訳ございません。仮押さえは行っておりません。正式な入居申込書類返送順にてご予約とさせていただいております。
Ｑ 一人用の部屋に2名住むことは可能ですか？ Ａ もちろん可能です。但し、お部屋の広さや仕様が1名様用のものとなりますので、ご了承ください。 また、賃料はそのまま変わらずご契約となりますが、光熱費・清掃費（退室時のクリーニング料）につきましては、看護師 求人 をご請求させていただきます。 光熱費：お一人様につき1日315円追加 清掃費（退室時のクリーニング料）：お一人様につき5,250円追加。（ご契約時のみ）
Ｑ 外国人も利用できますか？ Ａ 弊社としては、お客様を人種や国籍でお断りすることはございません。必須条件として連帯保証人様を日本国籍の方、且つ日本国内にて在職の方とさせていただきます。 尚、日本語での会話と文章がご理解頂けない場合には、御契約者様と連帯保証人様の両方を日本国籍の方、且つ日本国内にて在職の方でお願いしております。その他、弊社では一般の分譲マンションを利用しております為、利用規則・管理規約は各マンションの規約に準じます。管理規約によっては止むを得ずお断りする場合もございますので、ご了承ください。
Ｑ 水道や電気は、どれだけ使っても定額ですか？ Ａ お支払いいただく水光熱費は固定ですが、使い放題ではありません。過度のご利用については後日ご請求させていただきます。外出時は水道の止め忘れや、電気などの消し忘れなどにご注意ください。
Ｑ 公共料金の請求がお部屋に届いたのですが、どうしたらいいのですか？ Ａ 一切、お支払いいただく必要はございません。公共料金の請求・支払いは弊社にて行っておりますので、何らかの手違いと思われます。その際は、大変申し訳ございませんが、弊社にご連絡ください。早急に訂正を申請致します。
Ｑ 長期（１年以上）住むことは可能ですか？ Ａ マンスリーマンションの為、最大でのご契約が364日までとなります。365日目以降につきましては、先の申込が入っていない場合、再契約の締結で同じお部屋にお住まいいただく事も可能ですが、新たな年と致しまして清掃費の追加分（21,000円）を別途ご請求させていただきます。
Ｑ 利用料金の内訳を教えてください。 Ａ ご利用料金の内訳は、 （賃料＋光熱費＋保険料）×ご利用日数＋清掃費＋寝具セット代（＋生活備品セット代） となります。 ■保険料について・・・ 現在、ご入居様の所有物には、保険が掛かっておりません。家庭教師 （借家人賠償・個人賠償）（105円/日）にご加入いただいております。 詳細はこちら（PDF：86.7 KB）をご覧ください。 ■生活備品セットについて・・・オプションサービスとなります。詳細はこちらをご覧ください。 【30日未満のご契約の場合】 お部屋の空き状況によりましては、14日以上で承れる事もございます。 その際、1日あたりの契約賃料は＜ショート賃料＋100円＞に課税した金額となりますので、ご了承ください。
Ｑ キャンセル・途中解約、期間の変更等は可能ですか？ Ａ 申込中のキャンセルにつきましては ご入居日より8日以上前：無料 ご入居日より8日未満：7日分の料金（賃料＋光熱費＋保険料） 入居中の途中解約につきましては 14日前の途中解約：無料 14日未満の途中解約：ご連絡いただいた日から14日分の料金がかかります。（賃料＋光熱費＋保険料） 【注意】契約形態によっては異なる事がございますのでご了承下さい。 ・入居前の期間の変更につきましては、ご入居日より7日以上前までは無料にてお受けできますが、原則として1申込みにつき1度のみの変更となりますのでご了承下さい。
Ｑ 鍵の引渡しはどうなりますか？また直接、受け取る事も可能ですか？ Ａ ご契約までの流れでご確認下さい。
Ｑ 鍵は何本借りられるのですか？ また、紛失した場合はどうなりますか？ Ａ 原則として、お一人様につき１組となります。また、万が一、鍵を紛失された場合は、紛失代及び新たな鍵のためのシリンダー交換代（ご請求金額は、鍵やシリンダーの種類により異なります）として別途ご請求させていただきますので充分ご注意下さい。
Ｑ 賃料の支払い方法は？ また、カードでの支払いは可能ですか？ Ａ 「銀行振り込み」もしくはカードでのお支払いになります。 （JCB・AMEX・VISA・Master・ダイナース・オリコ・UCがご利用可能です）
Ｑ 利用期間に制限はありますか？ Ａ 30日〜90日目まで：ショート 91日〜210日目まで：ミドル 211日〜364日目まで：ロング となります。またご退出時間は、ご契約最終日の18時までとなりますのでご了承下さい。 【最低契約日数について】 お部屋の空き状況によりましては、14日以上で承れる事もございます。 その際、1日当たりの契約賃料は＜ショート賃料＋100円＞に課税した金額となりますので、ご了承ください。
Ｑ 引越し時の「荷物の受け取り」は、不在でも可能でしょうか？ Ａ 原則として、お客様ご自身でお荷物をお受け取り頂く為、ご入居後のテレマーケティング での配送をお勧め 致します。また、マンションへ直接お車等で荷物を運ばれるお客様につきましては、一度近隣のコインパーキング等に駐車いただき、その場所より荷物を運ばれます様お願い致します。
Ｑ 電話回線はありますか？ Ａ 原則的に各部屋に電話機の備え付けはありません。もしご希望されます場合は直接お問合せ下さい。
Ｑ お部屋の中にある家具や家電製品を壊した場合は、どうなりますか？ Ａ 基本的には弁償していただくことになります。場合によっては、弊社が負担を致します。ご入居前には家電製品などの動作確認をしておりますが、万が一、入居当時より使用できない場合につきましては、すぐにご連絡をお願い致します。
Ｑ お部屋の消耗品がなくなったのですが、どうしたらいいですか？ Ａ 記載の設備の数量は、ご入居時のものとなります。ご入居中の消耗品の補充・交換はお客様にてお願い致します。
Ｑ 隣室・周辺が騒々しいのですが・・・ Ａ 弊社にて運営しているお部屋は、分譲マンションの一室を利用しております。騒乱者が他社との契約をしている場合、弊社では管理会社に苦情申立を行い、各マンションの規約に基づき対処していただくことになります。
Ｑ 駐車場は利用できますか？ Ａ 一部、取扱をしている物件もございます。弊社では一般の分譲マンションを利用しております為、利用規則等は各マンションの規約に準じます。空きがない場合、また、管理規約によっては止むを得ずお断りする場合もございますので、ご了承ください。 また、その他の物件に関しましては、近隣のコインパーキング等をご利用いただく事となります。近隣の月極駐車場のご紹介は行っておりません。 ※ 駐車場によりサイズ規制等もございますので、事前にご確認ください。
Ｑ 住民票を移すことは、可能ですか？ Ａ 原則、住民票の移動は出来ません。 但し、ご利用期間が1年を超える場合は 別途ご相談下さい。
Ｑ 退去後、室内クリーニング料はかかりますか？ Ａ 通常使用の場合、室内クリーニング料は入居前にいただく料金のみです。 ただし、著しいタバコのヤニ汚れや破損・汚損・欠損等が認められた場合、実費をご負担いただく場合がございます。
【その他、退室時の注意事項】 契約期間満了日が退室日となりますので、〇泊〇日ではございません。 郵便物の転送手続きをされ入居されていたお客様は、必ずご退室前にも再度手続きを お忘れなくお願い致します。 契約時にオプションで購入された生活備品セット以外の室内備品及びリネン類は、お持ち帰りにならないようお願い致します。 退室後、お客様の私物やゴミなどの残置物が多い場合には別途処分費がかかりますのでご了承ください。また、どうしてもゴミ置き場に出せずに残ってしまったゴミにつきましては分別をし、生ゴミ等の臭いが発生しない様、お部屋にまとめてご退室下さい。 （※目安：45リットル以上の袋から1袋500円ご請求させていただきます。） 万が一、お客様のお忘れ物があった場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、くれぐれもご注意ください。 退室後の鍵につきましては、契約時にお渡しした全ての鍵を宅配便もしくは郵便書留にて弊社宛に返送くださいます様、お願い致します。解約日の翌々営業日迄に鍵が返却されない場合は、解約日の翌日から返却される迄の賃料相当額の違約金が発生しますのでご注意ください。